Gizlilik Politikamız

Elektrikcin Elektrik Servis olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. İstanbul genelinde sunduğumuz elektrik servis hizmetleri kapsamında yalnızca isim, telefon ve adres bilgilerinizi hizmet esnasında iletişimi sürdürebilmek için topluyoruz:

Bu veriler yalnızca servis taleplerinin alınması, değerlendirilmesi ve müşteriye geri dönüş sağlanması amacıyla kullanılmaktadır. Veriler üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya devredilmez.

Çerez Kullanımı:
Şu an için web sitemizde çerez kullanılmamaktadır. İleride bu politika güncellendiğinde müşteriler bilgilendirilecektir.

Garanti Şartlarımız

İşçilik Garantisi (6 Ay)

İstanbul genelinde sunduğumuz elektrik arıza tespiti, montaj ve bakım hizmetleri için işçilik garantisi süresi 6 aydır. Bu kapsamda oluşabilecek hatalar şunlardır:

• Montaj hatalarına bağlı arızalar
• Bağlantı problemleri
• Montaj sonrası gevşeme veya teknik uyumsuzluklar

İşçilik garantisi şu durumları kapsamaz:

• Kullanıcı hatası
• Elektrik şebekesinden kaynaklanan arızalar
• Başka firma veya kişilerce yapılan müdahaleler
• Doğal afet kaynaklı zararlar

Malzeme ve Cihaz Garantisi

Kullanılan tüm ürünler (sigorta, anahtar, priz, aydınlatma ürünleri, kablo, buat vb.) üretici veya distribütör firma garantisi kapsamındadır. Arıza durumunda müşteriye yönlendirme ve bilgilendirme desteği sağlanır.

Önemli Not:

Kullanıcı hatasından kaynaklanan arızalarda işçilik ve malzeme garantisi geçersizdir. Bu durumlarda müdahaleler ek ücretlendirilir.